Protherm Servis Gebze

Protherm Servis Gebze Müşteri Yorumları

1. Protherm marka kombimden uzun yıllardır kullanmama rağmen hiçbir şikayetim yoktu. Garantisi epey önce biten kombim geçen hafta çalıştığı halde petekleri ısıtmamaya ve sıcak su akıtmamaya başladı. Protherm Servis Gebze şubesine durumu bildirmem üzerine gün çerisinde gelen ekip blokaj arızası diye adlandırılan arızadan kaynaklandığını söyleyerek kombimi 1 saat içerisinde tamir ettiler.

2. Servis ekiplerine karşı büyük bir ön yargıya sahiptim. Ta ki kombim bozulana ve Gebze’de hizmet veren Protherm ekiplerine rastlayan kadar. Kombimin yeteri kadar ısıtmadığını ve peteklerde bir sorun olduğunu aktardığımda anında evime geldiler ve ürünü yerine inceleyerek sorunu da hızlı bir şekilde çözdüler.
   Ön yargılarımı ortadan kaldıran bu ekibe ve markaya teşekkürlerimi iletmek isterim. İşini kaliteli bir şekilde yapan bu ekip, diğer firmalara nazaran daha uygun rakamlara hizmet veriyor. Zaten benim gibi çok sayıda müşteri de benzer yorumları yapmış durumda. Aklınızda bulunsun diyerek buraya da yazmak istedim ve sizlere de tavsiye ediyorum.

3. Protherm’in  uzun bir araştırma yaparak aldığım kombisinden bir haftadır su akıyordu ve ben de böyle işlerden hiç anlamayan bir insanım.  Bu neden dolayı Protherm’in  Gebze teknik servisini arayıp yardım istedim ve bir kaç güne servis kombinin tamirini sağlayarak eskisi gibi çalışmasını sağladı. Protherm Gebze teknik servisinin oldukça hızlı ve ilgili bir ekibi var.

4. Kombimdeki sıcak su problemi için Gebzedeki Protherm servisini çağırdım. Sorun, su sıcaklık sensörünün bozulmasıymış. Çok kısa sürede yeni bir sensörle değiştirip sorunu çözdüler. Çalışanların ilgisi ve probleme hızlı müdahalesi takdir edilesi. Çok teşekkür ederim!

5. Gebzede oturuyorum ve kombimde yaşanan basınç düşmesi problemi beni çok uğraştırdı. Protherm teknik servisi, sorunu bir sızıntıdan kaynaklandığını belirledi ve onarımı hızlı bir şekilde yaptı. Servis elemanları çok bilgili ve işlerini titizlikle yaptılar. Artık sorunsuz bir şekilde ısınıyorum. Hizmetlerinden çok memnun kaldım.

6. Kombim soğuk havalar başladığında birden bire arıza yaptı. Gebzedeki Protherm servisini aradım, servis elemanları erken geldi ve hızlıca arızayı tespit ettiler. Sorun, yanma odasındaki bir parçanın aşırı ısınmasından kaynaklanıyormuş. Parçayı değiştirdiler ve kombim tekrar sorunsuz çalışıyor. Servisin hızı ve kalitesi gerçekten iyi.

7. Gelen teknisyenler çok profesyoneldi ve sorunu hemen tespit edip kombinin su basıncını düzenlediler. Ayrıca kombinin genel bakımını da yaparak ileride oluşabilecek sorunlar hakkında bilgilendirdiler.

8. İnternette araştırma yaparken Protherm Servis Gebze’yi buldum ve aradım. Hemen ertesi gün geldiler ve arızayı detaylı bir şekilde incelediler. Teknisyen oldukça profesyonel ve bilgiliydi; F1 hatasının basınç düşüklüğünden kaynaklandığını anlattı ve problemi hızlıca çözdü. Üstelik kombiyi genel olarak kontrol edip başka sorunların olup olmadığını da gözden geçirdiler.

9. Geçen hafta Protherm kombimde sürekli F1 hatası almaya başladım ve ısıtma tamamen durmuştu. Birkaç firma ile görüştüm ancak hızlı geri dönüş sağlayan ve randevu veren sadece Protherm Servis Gebze oldu. Teknik ekip tam zamanında geldi, sorunun basınç düşüklüğünden kaynaklandığını ve birkaç parçada da aşınma olduğunu tespit ettiler. Sorunu kısa sürede çözerek kombiyi tekrar çalışır duruma getirdiler. Ayrıca ileride karşılaşabileceğim F9 gibi hatalar için de neler yapmam gerektiği konusunda bilgi verdiler. Hızlı ve güvenilir bir hizmet sağladıkları için gerçekten çok memnun kaldım!

10. Evimizde Protherm kombi vardı ve geçen ay aniden ısıtma yapmamaya başladı. Gebze servisini aradım, aynı gün geldiler. Tesisatı temizlediler, bakımını yaptılar. Şimdi mis gibi ısınıyoruz. Usta çok ilgiliydi, her şeyi detaylı anlattı.